Unsere Richtlinie gilt für einen Zeitraum von 7 Kalendertagen ab dem Kaufdatum. Wenn Sie das Produkt innerhalb dieser Frist zurückgeben möchten, um eine Rückerstattung zu erhalten, können Sie dies tun, sofern die nachstehenden Bedingungen erfüllt sind. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten können, wenn die 7-Tage-Frist abgelaufen ist.
Voraussetzungen für die Rückerstattung
Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um eine Rückerstattung zu erhalten:
Das Produkt ist defekt
Das Produkt muss unbenutzt sein
Das Produkt darf nicht beschädigt sein
Um sicherzustellen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt sind, werden alle Rücksendungen überprüft. Wenn das Produkt die aufgeführten Kriterien nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, keine Erstattung zu gewähren. Verderbliche Waren sind von der Rückgabe vollständig ausgeschlossen.
Kaufnachweis
Für die Rückerstattung benötigen wir eine Quittung, einen Kaufauftrag oder einen anderen Kaufnachweis. Bitte beachten Sie, dass wir ohne den oben genannten Kaufnachweis keine Rückerstattung vornehmen können.
Ausverkauf und Ausverkaufsartikel
Nur Artikel zum regulären Preis können zurückgegeben werden, Ausverkaufs- und Ausverkaufsartikel können leider nicht zurückgegeben werden.
Versandartikel
Um eine Bestellung zurückzusenden, müssen Sie uns zuerst kontaktieren.
Rücksendungen können an folgende Adresse geschickt werden: Herrengasse 22, CH - 8640 Rapperswil. Die Versandkosten für die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, müssen Sie selbst tragen. Eine Rückerstattung der Versandkosten ist nicht möglich.
Sie müssen darauf achten, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist, damit sie auf dem Transportweg nicht beschädigt wird. Wenn das Produkt beschädigt oder so stark benutzt ist, dass wir es nicht mehr angemessen prüfen können, können wir die Erstattung ablehnen.
Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Rückerstattungsrichtlinie haben, bitten wir Sie, uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren:
info@vapesndabs.ch
Dieses Dokument wurde zuletzt am 30. Dezember 2021 aktualisiert.
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